플로베이어 웹사이트 개인정보 보호정책
플로베이어는 호주 소유 및 운영 회사입니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사의 웹사이트 및 디지털 서비스를 이용할 때 당사가 수집한 개인 데이터를 어떻게 사용하는지 설명합니다. 당사 웹사이트에 들어가면 여기에 명시된 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
어떤 데이터를 수집하나요?
Floveyor Pty Ltd는 다음 데이터를 수집합니다:
- 개인 식별 정보(이름, 이메일 주소, 전화번호, 위치 사진 및 엔지니어링 도면)
- 개인화되지 않은 집계 정보(Google 애널리틱스)
데이터는 어떻게 수집하나요?
귀하는 당사가 수집하는 대부분의 데이터를 Floveyor Pty Ltd에 직접 제공합니다:
- 제품 또는 서비스 주문하기
- 자발적으로 고객 설문조사를 완료하거나 게시판 또는 이메일을 통해 피드백을 제공하세요.
- 당사 웹사이트 계산기를 자발적으로 작성하고 온라인 양식에 귀하의 세부 정보를 등록하여 당사 제품 및 서비스의 적합성에 대한 정보를 얻으세요.
- 플로베이어 웹사이트 및 랜딩 페이지에서 제공된 정보 자료를 다운로드하려면 개인 식별 정보를 등록하세요.
- 브라우저의 쿠키를 통해 당사 웹사이트 사용 또는 보기
- 영업 문의의 일환으로 웹사이트 양식이나 이메일을 통해 엔지니어링 도면과 사진을 자발적으로 업로드하세요.
플로베이어는 다음 출처에서 귀하의 데이터를 간접적으로 수신할 수도 있습니다:
- LinkedIn 및 YouTube와 같은 소셜 채널에서 픽셀을 추적합니다.
데이터는 어떻게 사용되나요?
Floveyor Pty Ltd는 당사가 할 수 있도록 귀하의 데이터를 수집합니다:
- 주문 처리, 조회 또는 계정 관리
- 귀하가 좋아할 만한 제품 및 서비스에 대한 특별 제안을 이메일로 보내드립니다.
- 뉴스레터 및 기타 다이렉트 메일을 통해 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공합니다.
플로베이어는 상업적 목적으로 귀하에 관한 데이터를 외부 제3자에게 의도적으로 판매, 공유 또는 공개하지 않습니다.
플로베이어가 설명된 서비스 및 제품을 귀하에게 제공하는 과정에서 제3자에게 위탁하는 경우(예: 마케팅 서비스), 당사는 해당 제3자가 검증된 제공업체이며 계약된 서비스만 수행하는 데 필요한 데이터에 대한 액세스가 제한되도록 보장합니다. 플로베이어는 제3자 제공업체의 데이터 보안에 대한 책임이나 의무를 지지 않습니다.
플로베이어는 웹사이트를 통해 주문을 처리할 때 사기 구매를 방지하기 위해 신용 조회 기관에 데이터를 전송하고 그 결과 정보를 사용할 수 있습니다.
데이터는 어떻게 저장하나요?
플로베이어는 안전한 온프레미스 서버에 데이터를 안전하게 저장합니다. 플로베이어가 직접 마케팅을 위해 귀하의 데이터를 오프프레미스 클라우드 서비스 스토리지에 추가한 경우(예: Mailchimp 또는 Dropbox) 추가 데이터 저장소가 발생할 수 있습니다. 당사는 회원님의 데이터를 안전하게 보호하기 위한 보안 프로토콜을 갖추고 있습니다. 그러나 이러한 처리 제공업체에 의한 데이터 보안 침해가 발생하는 경우 당사는 가능한 한 빨리 귀하에게 해당 사실을 알릴 것입니다.
마케팅
때때로 플로베어는 당사의 제품 및 서비스에 대한 정보를 보내드리고자 합니다. 마케팅 수신에 동의한 경우 나중에 언제든지 수신을 거부하거나 기본 설정을 변경할 수 있습니다.
Floveyor Pty Ltd는 귀하가 당사의 다이렉트 마케팅 서비스 또는 웹사이트 서비스를 적극적으로 구독하는 한 귀하의 개인 식별 데이터를 보관합니다. 귀하가 당사의 웹 및 디지털 서비스 구독을 취소하기로 결정하면 당사는 귀하의 정보를 즉시 보관하고 귀하의 활성 구독이 종료된 후 6개월 이내에 귀하의 데이터를 삭제합니다. 귀하는 언제든지 당사의 다이렉트 마케팅을 다시 구독할 수 있습니다.
귀하는 언제든지 플로버가 마케팅 목적으로 귀하에게 연락하는 것을 중지할 권리가 있습니다.
더 이상 마케팅 목적으로 연락을 받고 싶지 않으시면 수신을 취소하거나 수신된 다이렉트 메일 하단에 있는 구독자 기본 설정을 조정하세요.
데이터 보호 권리는 무엇인가요?
플로베어는 귀하가 모든 데이터 보호 권리를 완전히 숙지하고 있는지 확인하고자 합니다. 모든 사용자에게는 다음과 같은 권리가 있습니다:
액세스 권한 -
귀하는 플로베이어에 귀하의 개인 데이터 사본을 요청할 권리가 있습니다. 당사에 서면으로 요청하시면 요청을 받은 날로부터 4주 이내에 답변해 드리겠습니다.
수정할 권리 - 귀하는 부정확하다고 생각되는 정보를 수정하도록 Floveyor Pty Ltd에 요청할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 불완전하다고 생각되는 진술을 보완하도록 Floveyor Pty Ltd에 요청할 권리가 있습니다. 당사에 서면으로 요청을 보내주시면 요청을 받은 후 4주 이내에 답변해 드리겠습니다.
삭제할 권리 - 귀하는 특정 조건 하에서 귀하의 데이터를 삭제하도록 Floveyor Pty Ltd에 요청할 권리가 있습니다. 당사에 서면으로 요청하시면 법 집행 기관에서 범죄 수사의 일환으로 귀하의 데이터를 보관하라는 지시를 받지 않는 한 요청을 받은 날로부터 4주 이내에 답변해 드립니다.
처리를 제한할 권리 - 귀하는 특정 조건 하에서 귀하의 데이터 처리를 제한하도록 Floveyor Pty Ltd에 요청할 권리가 있습니다. 당사는 즉각적인 처리 목적으로만 가능한 한 적은 양의 데이터를 수집합니다. 당사에 서면으로 요청을 보내주시면 법 집행 기관에서 범죄 수사의 일환으로 귀하의 데이터를 보관하라는 지시를 받지 않는 한 요청 접수 후 4주 이내에 답변해 드리겠습니다.
처리에 이의를 제기할 권리 - 귀하는 특정 조건 하에서 Floveyor Pty Ltd의 데이터 처리에 반대할 권리가 있습니다. 귀하는 언제든지 직접 마케팅의 구독자 기본 설정을 조정하고 쿠키를 거부할 수 있습니다.
데이터 이동성에 대한 권리 - 귀하는 특정 조건 하에서 당사가 수집한 데이터를 다른 조직에 전송하거나 귀하에게 직접 전송하도록 Floveyor Pty Ltd에 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 당사가 보유한 데이터를 다른 프로세서로 전송하도록 요청하거나 당사가 처리를 위해 귀하에게 전송할 수 있습니다. 이 권리는 무료로 행사할 수 있지만, 명백히 근거가 없거나 반복적인 요청에 대해서는 소정의 수수료를 부과할 권리가 있습니다. 이 수수료는 데이터가 실제 형태로 전송되는 경우 데이터를 선별하고 미디어(예: 종이 또는 메모리 스틱)를 구입하는 데 드는 실제 비용에 대해서만 적용됩니다. 대부분의 요청은 온라인 문의 인터페이스를 통해 이루어지지만 이메일이나 ‘스네일 메일’ 요청도 이용하지 못할 이유는 없습니다. 요청에 대해서는 4주 이내에 서면으로 답변해 드립니다.
플로베어는 호주 회사이며, 당사의 개인정보 보호 의무는 호주 개인정보 보호원칙(APP) 가이드라인을 따릅니다. APP는 필수 요건, 당사가 APP를 해석하는 방법, 당사의 기능과 권한을 행사할 때 고려할 수 있는 사항을 간략하게 설명합니다. 개인 정보 보호법 1988 (개인정보 보호법). 플로베어의 개인정보 보호 권리 및 의무에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다:
- 개인정보 보호법 준수를 위한 관행, 절차 및 시스템 구현
- 사이트 사용자에게 데이터 관리 방법과 문의 또는 불만 제기 방법에 대한 정보를 제공하는 개인정보처리방침을 마련합니다.
- 데이터를 수집하기 전에 사용자의 동의 얻기
- 사이트 사용자가 동의한 목적으로만 데이터 사용
- 직접 마케팅 및 해외 공개에 대한 제한 사항
- 데이터 품질 및 수정
- 최소한의 시스템 제어, 테스트, 모니터링, 평가 및 보고와 관련된 정보 보안 요구 사항 및
- 더 이상 필요하지 않은 중복 데이터의 삭제 또는 비식별화(웹사이트 사용자가 자신의 데이터 삭제를 선택할 수 있는 권리 포함).
요청을 하면 4주 이내에 서면으로 답변해 드립니다.
이러한 권리를 행사하려면 다음 주소로 문의하시기 바랍니다:
이메일: dataprotection[at]floveyor.com
전화 문의: +61 8 9378 3333
또는 저희에게 편지를 보내주세요: Floveyor 데이터 컨트롤러, PO Box 116, Bayswater, Western Australia 6933
쿠키 및 추적 기술
당사의 웹사이트는 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 필수적인 사이트 기능을 지원하고 방문자의 콘텐츠 사용 및 참여 방식을 이해하는 데 도움을 줍니다. 이러한 기술을 통해 웹사이트 성능을 개선하고 사용자 경험을 향상하며 임베디드 미디어 전송을 지원할 수 있습니다.
쿠키는 플로리버가 직접 설정하거나 분석 또는 미디어 기능을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 제공업체가 설정할 수 있습니다.
당사가 사용하는 쿠키의 유형:
- 필수 쿠키 - 이러한 쿠키는 페이지 탐색, 보안, 시스템 안정성 등 웹사이트의 기본적인 운영을 위해 필요합니다. 쿠키는 항상 활성화되어 있으며 시스템에서 끌 수 없습니다.
- 애널리틱스 쿠키 - 이러한 쿠키는 방문자가 웹사이트와 상호 작용하는 방식을 이해하여 개선할 수 있도록 도와줍니다. 당사는 구글 애널리틱스 4 및 마이크로소프트 클래러티와 같은 서비스를 사용하여 집계된 인사이트를 수집합니다. 애널리틱스 쿠키는 사용자가 동의한 경우에만 사용됩니다.
- 미디어 쿠키 이러한 쿠키는 YouTube 동영상과 같은 임베디드 미디어의 표시 및 기능을 지원합니다. 당사는 YouTube의 개인정보 보호 강화 모드를 사용하여 사용자가 동영상과 상호 작용하거나 필수적이지 않은 쿠키를 수락하지 않는 한 YouTube가 사용자에 대한 정보를 저장하지 못하도록 합니다. 미디어 쿠키는 필수적이지 않으며 사용자의 동의가 있을 때만 로드됩니다.
쿠키 선택 관리하기:
당사 웹사이트를 방문할 때 쿠키 배너를 통해 필수적이지 않은 쿠키를 수락하거나 거부할 수 있습니다. 또한 언제든지 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어하거나 삭제할 수 있습니다. 일부 유형의 쿠키를 차단하면 웹사이트 기능이나 미디어 재생에 영향을 미칠 수 있습니다.
다른 웹사이트의 개인정보 보호정책
Floveyor Pty Ltd 웹사이트에는 다른 웹사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. 당사의 개인정보 처리방침은 당사 웹사이트에만 적용되므로 다른 웹사이트로 연결되는 링크를 클릭하는 경우 해당 웹사이트의 개인정보 처리방침을 확인해야 합니다.
개인정보 처리방침 변경
플로베이어는 개인정보 처리방침을 정기적으로 검토하고 업데이트가 있을 경우 이 웹 페이지에 게시합니다. 본 개인정보 처리방침은 2025년 10월 31일에 마지막으로 업데이트되었습니다.
문의 방법
의 개인정보 보호정책 또는 당사가 보유한 귀하의 데이터에 대해 궁금한 점이 있거나 귀하의 데이터 보호 권리를 행사하고자 하는 경우 주저하지 마시고 당사에 문의하시기 바랍니다.
대상 플로베이어 데이터 컨트롤러
이메일: dataprotection[at]floveyor.com
전화 문의: +61 8 9378 3333
또는 저희에게 편지를 보내주세요: PO Box 116, 베이즈워터, 웨스턴 오스트레일리아 6933
해당 기관에 연락하는 방법
불만을 신고하고 싶거나 플로베이어가 귀하의 우려 사항을 적절히 해결하지 않았다고 생각되면 호주 정보 위원회(OAIC)에 문의할 수 있습니다.
웹사이트: 호주 정보 커미셔너 사무소
https://www.oaic.gov.au/about-us/contact-us/
우편 주소: GPO Box 5218, Sydney NSW 2001
Office: 175 피트 스트리트 시드니 NSW 2000