นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ Floveyor

Floveyor Pty Ltd เป็นบริษัทที่ถือหุ้นและดำเนินการโดยชาวออสเตรเลีย นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงวิธีที่องค์กรของเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเราและบริการดิจิทัลของเรา เมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์ของเรา คุณตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ที่นี่.

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง?

Floveyor Pty Ltd รวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

 

  • ข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, รูปภาพสถานที่ตั้ง และแบบแปลนทางวิศวกรรม)
  • ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวบุคคลและข้อมูลรวม (Google Analytics)

เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร?

คุณให้ข้อมูลส่วนใหญ่ที่เราเก็บรวบรวมโดยตรงแก่ Floveyor Pty Ltd เมื่อคุณ:

 

  • สั่งซื้อสินค้าหรือบริการใด ๆ ของเรา
  • กรุณากรอกแบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าโดยสมัครใจ หรือให้ข้อเสนอแนะบนกระดานข้อความของเรา หรือผ่านทางอีเมล
  • กรุณากรอกข้อมูลในเครื่องคำนวณบนเว็บไซต์ของเราและลงทะเบียนรายละเอียดของคุณในแบบฟอร์มออนไลน์ของเราเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
  • ลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดาวน์โหลดเอกสารข้อมูลที่ให้ไว้บนเว็บไซต์และหน้าแลนดิ้งเพจของ Floveyor
  • ใช้หรือดูเว็บไซต์ของเราผ่านคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
  • กรุณาอัปโหลดแบบวิศวกรรมและภาพถ่ายโดยสมัครใจผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา หรือทางอีเมล เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของข้อสอบถามด้านการขายของคุณ. 

Floveyor Pty Ltd อาจได้รับข้อมูลของคุณทางอ้อมจากแหล่งต่อไปนี้:

 

  • ติดตามพิกเซลบนช่องทางโซเชียล เช่น LinkedIn และ YouTube.

เราจะใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?

บริษัท ฟลอเวยอร์ จำกัด รวบรวมข้อมูลของคุณเพื่อที่เราจะสามารถ:

 

  • ดำเนินการสั่งซื้อ สอบถาม หรือจัดการบัญชีของคุณ
  • อีเมลข้อเสนอพิเศษเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ
  • แจ้งให้คุณทราบผ่านจดหมายข่าวและข้อเสนอทางไปรษณีย์โดยตรงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา.

Floveyor จะไม่ขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด.

 

เมื่อ Floveyor แต่งตั้งบุคคลภายนอกให้ดำเนินการในกระบวนการจัดหาบริการและสินค้าที่ระบุไว้แก่ท่าน (เช่น บริการทางการตลาด) เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลภายนอกเหล่านั้นเป็นผู้ให้บริการที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว และมีการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นไว้เพียงเพื่อดำเนินการตามบริการที่ได้ทำสัญญาไว้เท่านั้น Floveyor Pty Ltd ไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ให้บริการบุคคลภายนอก.

 

เมื่อ Floveyor ประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณผ่านเว็บไซต์ อาจส่งข้อมูลของคุณไปยัง และใช้ข้อมูลที่ได้จากหน่วยงานอ้างอิงเครดิต เพื่อป้องกันการซื้อสินค้าโดยทุจริต.

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร?

บริษัท Floveyor Pty Ltd จัดเก็บข้อมูลของคุณไว้อย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรที่ปลอดภัย การจัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมอาจเกิดขึ้นเมื่อ Floveyor ได้เพิ่มข้อมูลของคุณไปยังบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ภายนอกสำหรับการตลาดโดยตรง เช่น Mailchimp หรือ Dropbox เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่เกิดการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลโดยผู้ให้บริการประมวลผลเหล่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้.

การตลาด

เป็นครั้งคราว Floveyor อาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้คุณ หากคุณได้ตกลงที่จะรับข้อมูลทางการตลาดแล้ว คุณสามารถยกเลิกการรับหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของคุณได้ในภายหลัง.

 

บริษัท ฟลอเวยอร์ จำกัด จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของคุณไว้ตราบเท่าที่คุณยังคงสมัครใช้บริการการตลาดโดยตรงหรือบริการเว็บไซต์ของเราอยู่ เมื่อคุณตัดสินใจยกเลิกการสมัครใช้บริการเว็บและบริการดิจิทัลของเรา เราจะทำการเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ในระบบทันที และจะทำการลบข้อมูลของคุณภายในไม่เกินหกเดือนนับตั้งแต่วันที่คุณยกเลิกการสมัครใช้บริการของคุณ คุณสามารถสมัครใช้บริการการตลาดโดยตรงของเราได้ตลอดเวลา.

 

คุณมีสิทธิ์ที่จะหยุดการติดต่อจาก Floveyor เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ.

 

หากคุณไม่ต้องการรับการติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดอีกต่อไป กรุณา ยกเลิกการสมัคร หรือปรับการตั้งค่าการรับข้อมูลของคุณได้ที่ด้านล่างของจดหมายตรงที่เราส่งถึงคุณ.

สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลของคุณคืออะไร?

Floveyor ต้องการให้คุณทราบอย่างชัดเจนถึงสิทธิในการคุ้มครองข้อมูลของคุณทั้งหมด ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิดังต่อไปนี้:

 

สิทธิในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจาก Floveyor ได้ กรุณาส่งคำขอของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเรา และเราจะตอบกลับภายในสี่สัปดาห์นับจากวันที่เราได้รับคำขอของคุณ.

 

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล – คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ Floveyor Pty Ltd แก้ไขข้อมูลใด ๆ ที่คุณเชื่อว่าเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณยังมีสิทธิ์ที่จะขอให้ Floveyor Pty Ltd เพิ่มเติมข้อมูลที่คุณคิดว่าไม่สมบูรณ์ โปรดส่งคำขอของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเรา และเราจะตอบกลับภายในสี่สัปดาห์นับตั้งแต่วันที่เราได้รับคำขอของคุณ.

 

สิทธิในการลบข้อมูล – คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ Floveyor Pty Ltd ลบข้อมูลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ โปรดส่งคำขอของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเรา และเราจะตอบกลับภายในสี่สัปดาห์นับจากวันที่เราได้รับคำขอของคุณ เว้นแต่เราได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายให้เก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นส่วนหนึ่งของการสืบสวนทางอาญา.

 

สิทธิในการจำกัดการประมวลผล – คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ Floveyor Pty Ltd จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ เราเก็บรวบรวมข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นและเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลในทันทีเท่านั้น กรุณาส่งคำขอของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเรา และเราจะตอบกลับภายในสี่สัปดาห์นับจากวันที่เราได้รับคำขอของคุณ เว้นแต่เราได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายให้เก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นส่วนหนึ่งของการสืบสวนคดีอาญา.

 

สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล – คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณโดย Floveyor Pty Ltd ภายใต้เงื่อนไขบางประการ คุณสามารถปรับการตั้งค่าการสมัครรับข้อมูลการตลาดโดยตรงของเราและปฏิเสธคุกกี้ได้ตลอดเวลา.

 

สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล – คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ Floveyor Pty Ltd โอนข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมไปยังองค์กรอื่นหรือส่งตรงถึงคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ คุณสามารถขอให้เราส่งข้อมูลที่เรามีไปยังผู้ประมวลผลรายอื่นหรือเราสามารถโอนข้อมูลนั้นให้คุณเพื่อประมวลผลได้ สิทธินี้ไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้ แต่ Floveyor มีสิทธิ์เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสำหรับคำขอที่ไม่มีมูลหรือซ้ำซ้อนอย่างชัดเจนค่าธรรมเนียมนี้ครอบคลุมเฉพาะค่าใช้จ่ายจริงในการคัดกรองข้อมูลและค่าสื่อ (เช่น กระดาษหรือแฟลชไดรฟ์) ในกรณีที่ต้องส่งข้อมูลในรูปแบบกายภาพเท่านั้น เราคาดว่าคำขอส่วนใหญ่จะดำเนินการผ่านช่องทางติดต่อออนไลน์ของเรา แต่ไม่มีเหตุผลใดที่คำขอทางอีเมลหรือไปรษณีย์ธรรมดาจะไม่สามารถใช้ได้เช่นกัน เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในสี่สัปดาห์เป็นลายลักษณ์อักษร.

 

Floveyor เป็นบริษัทสัญชาติออสเตรเลีย และข้อผูกพันด้านความเป็นส่วนตัวของเราเป็นไปตามแนวทางหลักเกณฑ์ความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย (APP) APP กำหนดข้อกำหนดที่จำเป็น วิธีการที่เราจะตีความ APP และประเด็นที่เราอาจพิจารณาเมื่อใช้หน้าที่และอำนาจของเราภายใต้ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2531 (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) สิทธิและหน้าที่ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ Floveyor ครอบคลุมแต่ไม่จำกัดเพียง:

 

  • การนำแนวปฏิบัติ ขั้นตอน และระบบมาใช้เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • การมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้เว็บไซต์เกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลของพวกเขาและวิธีการที่พวกเขาสามารถสอบถามหรือร้องเรียนได้
  • การขอความยินยอมจากผู้ใช้ก่อนดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูล
  • ใช้ข้อมูลเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผู้ใช้เว็บไซต์ยินยอมเท่านั้น
  • ข้อจำกัดเกี่ยวกับการตลาดโดยตรงและการเปิดเผยข้อมูลในต่างประเทศ
  • คุณภาพและการแก้ไขข้อมูล
  • ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูลเกี่ยวกับการควบคุมระบบขั้นต่ำ การทดสอบ การตรวจสอบ การประเมินผล และการรายงาน และ
  • การลบหรือทำให้ข้อมูลซ้ำซ้อนที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปไม่สามารถระบุตัวตนได้ (โดยผู้ใช้เว็บไซต์มีสิทธิ์เลือกให้ข้อมูลของตนถูกลบ).

หากคุณยื่นคำร้อง เราจะมีเวลาสี่สัปดาห์ในการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร.

 

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ของคุณ โปรดติดต่อเราที่:

อีเมลของเรา: dataprotection[at]floveyor.com

โทรหาเรา: +61 8 9378 3333

หรือเขียนถึงเรา: ผู้ควบคุมข้อมูล Floveyor, ตู้ ป.ณ. 116, เบย์สวอเตอร์, เวสเทิร์นออสเตรเลีย 6933

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อสนับสนุนการทำงานที่จำเป็นของเว็บไซต์ และเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้และมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาของเราอย่างไร เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ เพิ่มประสบการณ์การใช้งาน และสนับสนุนการนำเสนอสื่อที่ฝังไว้.

 

คุกกี้อาจถูกตั้งค่าโดยตรงโดย Floveyor หรือโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเหลือเราในการวิเคราะห์หรือการทำงานของสื่อ.

 

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

 

  • คุกกี้ที่จำเป็น – คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ของเรา รวมถึงการนำทางในหน้าเว็บ ความปลอดภัย และความเสถียรของระบบ คุกกี้เหล่านี้จะทำงานตลอดเวลาและไม่สามารถปิดได้ในระบบของเรา.
  • คุกกี้วิเคราะห์ – คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเราอย่างไร เพื่อที่เราจะได้ปรับปรุงให้ดีขึ้น เราใช้บริการต่างๆ เช่น Google Analytics 4 และ Microsoft Clarity เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกแบบรวมรวม คุกกี้วิเคราะห์จะถูกใช้เฉพาะเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น.
  • คุกกี้สื่อ – คุกกี้เหล่านี้ช่วยสนับสนุนการแสดงผลและการทำงานของสื่อที่ฝังไว้ เช่น วิดีโอจาก YouTube เราใช้โหมดความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการปรับปรุงของ YouTube ซึ่งป้องกันไม่ให้ YouTube จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เว้นแต่คุณจะโต้ตอบกับวิดีโอหรือยอมรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุกกี้สื่อไม่จำเป็นและจะโหลดเฉพาะเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น.

การจัดการตัวเลือกคุกกี้ของคุณ:

 

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถเลือกยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านแบนเนอร์คุกกี้ได้ คุณยังสามารถควบคุมหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา โปรดทราบว่าการบล็อกคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์หรือการเล่นสื่อ.

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น ๆ

เว็บไซต์ของ The Floveyor Pty Ltd มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราใช้เฉพาะกับเว็บไซต์ของเราเท่านั้น ดังนั้นหากคุณคลิกที่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา.

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

บริษัท ฟลอเวยอร์ จำกัด (Floveyor Pty Ltd) ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเป็นประจำ และจะทำการอัปเดตข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องบนหน้าเว็บไซต์นี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2568.

วิธีการติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Floveyor Pty Ltd. หรือข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา.

 

ถึง: ผู้ควบคุมข้อมูล Floveyor

อีเมลของเรา: dataprotection[at]floveyor.com

โทรหาเรา: +61 8 9378 3333

หรือเขียนถึงเรา: ตู้ปณ. 116 เบย์สวอเตอร์ รัฐเวสเทิร์นออสเตรเลีย 6933

วิธีการติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

หากคุณต้องการรายงานการร้องเรียนหรือหากคุณรู้สึกว่า Floveyor Pty Ltd ไม่ได้จัดการกับปัญหาของคุณอย่างเพียงพอ คุณสามารถติดต่อสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารของออสเตรเลีย (OAIC) ได้.

 

เว็บไซต์: สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารแห่งออสเตรเลีย

https://www.oaic.gov.au/about-us/contact-us/

ที่อยู่ไปรษณีย์: ตู้ ปณ. 5218, ซิดนีย์ NSW 2001

สำนักงาน: 175 ถนนพิตต์ ซิดนีย์ นิวเซาท์เวลส์ 2000