Dịch vụ
Hỗ trợ OEM cho Floveyor của bạn
Sự hỗ trợ mà bạn có thể tin cậy
Với tư cách là nhà sản xuất chính thức của thiết bị Floveyor, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ OEM trực tiếp trong suốt vòng đời của hệ thống của quý khách. Dù quý khách cần linh kiện, bảo trì phòng ngừa, khắc phục sự cố hay hỗ trợ trực tiếp, đội ngũ của chúng tôi cùng mạng lưới đối tác toàn cầu luôn sẵn sàng đảm bảo hoạt động của quý khách diễn ra suôn sẻ.
Chúng tôi hỗ trợ bạn như thế nào
Phụ tùng thay thế
Hãy sử dụng các linh kiện chính hãng của Floveyor, được sản xuất theo cùng tiêu chuẩn kỹ thuật với thiết bị gốc của quý khách. Chúng tôi luôn có sẵn kho hàng dồi dào gồm các bộ dây cáp, động cơ và linh kiện điện, và có thể giao hàng trực tiếp hoặc thông qua đối tác địa phương gần nhất của quý khách. Nếu dây chuyền sản xuất của quý khách gặp sự cố, chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức.
Bảo trì thiết bị
Bảo trì định kỳ giúp kéo dài tuổi thọ thiết bị và ngăn ngừa thời gian ngừng hoạt động ngoài dự kiến. Chúng tôi cung cấp các hướng dẫn bảo trì phòng ngừa được thiết kế riêng phù hợp với mức độ hoạt động của quý khách, cùng với thư viện hướng dẫn và video chi tiết, để đội ngũ của quý khách có thể tự tin thực hiện các công việc bảo trì định kỳ. Để được hỗ trợ liên tục, vui lòng liên hệ để tìm hiểu về các gói hợp đồng bảo trì của chúng tôi.
Hỗ trợ kỹ thuật
Các chuyên gia và kỹ sư về xử lý bột của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khi quý khách cần tư vấn về việc cải tiến, nâng cấp hoặc khắc phục sự cố. Chúng tôi cam kết duy trì hoạt động sản xuất của quý khách, ngay cả khi điều đó có nghĩa là phải lên máy bay để trực tiếp hỗ trợ tại chỗ.
Các dịch vụ hỗ trợ tại địa phương
Thiết bị Floveyor đang được sử dụng tại hơn 52 quốc gia, với sự hỗ trợ từ mạng lưới đối tác toàn cầu của chúng tôi 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Dù nhà máy của quý vị nằm ở đâu, chúng tôi cũng có thể cung cấp dịch vụ can thiệp nhanh chóng, đào tạo đa ngôn ngữ và chuyển giao kiến thức địa phương để đội ngũ của quý vị luôn tự tin vận hành.
Hướng dẫn và tài liệu tham khảo
Đọc thêm
Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi
Bạn cần hỗ trợ về bảo trì, phụ tùng thay thế hay tối ưu hóa quy trình xử lý bột của mình?
Hãy liên hệ với chúng tôi, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
English
Chinese
Dutch
Finnish
French
German
Hindi
Japanese
Korean
Malay
Polish
Spanish
Thai
Vietnamese