Politique de confidentialité

Floveyor tient à s'assurer que vous connaissez parfaitement l'ensemble de vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Le droit d'accès –

Vous avez le droit de demander à Floveyor des copies de vos données à caractère personnel. Veuillez nous adresser votre demande par écrit ; nous vous répondrons dans un délai de quatre semaines à compter de la réception de votre demande.

Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander à Floveyor Pty Ltd de rectifier toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander à Floveyor Pty Ltd de compléter toute information que vous jugez incomplète. Veuillez nous adresser votre demande par écrit ; nous y répondrons dans un délai de quatre semaines à compter de sa réception.

Le droit à l'effacement – Vous avez le droit de demander à Floveyor Pty Ltd d'effacer vos données sous certaines conditions. Veuillez nous adresser votre demande par écrit ; nous y répondrons dans un délai de quatre semaines à compter de sa réception, sauf si les autorités judiciaires nous ordonnent de conserver vos données dans le cadre d'une enquête pénale.

Le droit de limiter le traitement – Vous avez le droit de demander à Floveyor Pty Ltd de limiter le traitement de vos données sous certaines conditions. Nous collectons le moins de données possible et uniquement à des fins de traitement immédiat. Veuillez nous adresser votre demande par écrit et nous y répondrons dans un délai de quatre semaines à compter de sa réception, sauf si les autorités judiciaires nous ordonnent de conserver vos données dans le cadre d'une enquête pénale.

Le droit d'opposition au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données par Floveyor Pty Ltd sous certaines conditions. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de marketing direct et refuser les cookies.

Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à Floveyor Pty Ltd de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation ou directement à vous-même, sous certaines conditions. Vous pouvez nous demander d'envoyer les données que nous détenons à un autre responsable du traitement, ou nous pouvons vous les transférer pour que vous puissiez les traiter. L'exercice de ce droit est gratuit, mais Floveyor se réserve le droit de vous facturer des frais modiques pour les demandes manifestement infondées ou répétitives. Ces frais couvrent uniquement les frais réels liés au tri des données et à l'achat de supports (par exemple, papier ou clés USB) si les données doivent être envoyées sous forme physique. Nous nous attendons à ce que la plupart des demandes soient effectuées via notre interface de contact en ligne, mais rien n'empêche d'utiliser également les demandes par e-mail ou par courrier postal. Nous répondrons à votre demande par écrit dans un délai de quatre semaines.

Floveyor est une entreprise australienne, et nos obligations en matière de protection de la vie privée sont conformes aux directives des Principes australiens de protection de la vie privée (APP). Les APP définissent les exigences obligatoires, la manière dont nous les interprétons, ainsi que les éléments que nous pouvons prendre en considération dans l'exercice de nos fonctions et de nos pouvoirs en vertu de la Loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Loi sur la protection de la vie privée). Les droits et obligations de Floveyor en matière de protection de la vie privée comprennent, sans s'y limiter :

• Mise en place de pratiques, de procédures et de systèmes visant à garantir le respect de la loi sur la protection de la vie privée
• Disposer d'une politique de confidentialité qui informe les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données sont gérées et sur la procédure à suivre pour adresser une demande ou déposer une réclamation
• Obtenir le consentement de l'utilisateur avant de procéder à la collecte de données
• Utilisation des données uniquement aux fins pour lesquelles les utilisateurs du site ont donné leur consentement
• Restrictions en matière de marketing direct et de communication de données à l'étranger
• Qualité et correction des données
• les exigences en matière de sécurité de l'information concernant les contrôles minimaux du système, les tests, la surveillance, l'évaluation et le rapport, ainsi que
• Supprimer ou anonymiser les données redondantes qui ne sont plus nécessaires (l'utilisateur du site web ayant le droit de demander la suppression de ses données).

Si vous nous adressez une demande, nous disposons d'un délai de quatre semaines pour vous répondre par écrit.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Notre adresse e-mail : dataprotection[at]floveyor.com

Appelez-nous au : +61 8 9378 3333

Ou écrivez-nous à l'adresse suivante : Floveyor Data Controller, B.P. 116, Bayswater, Australie-Occidentale 6933